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1 ago

Kundenbetreuer im Backoffice (m/w/d) by peepz GmbH

Basic Data

application deadline 31.12.2023
start date 01.12.2023
offer type full-time employment, part-time job, working student, bachelor's thesis, master's thesis
job location 03042 Cottbus
number of positions available 5
required german language skills C2: Approximately mother tongue knowledge
required language skills english
courses of study all courses of study
applicant profile

 

Du passt perfekt zu uns, wenn:

  • Du ein souveränes Auftreten und eine einwandfreie Ausdrucksweise auf Deutsch; gute Kenntnisse in Englisch besitzt
  • Du sicher im Umgang mit MS-Office bist
  • und Du Verantwortungsbewusstsein mitbringst

Um es auf den Punkt zu bringen: Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und eine freundliche, strukturierte Arbeitsweise machen Dich zum idealen Kandidaten für uns. Wenn Du Dir Deine berufliche Zukunft in unserem Team vorstellen kannst, sende uns Deine vollständige Bewerbung zu.
 
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

Job Description

Im Zuge unserer Wachstums- und Erfolgsstrategien suchen wir: Quereinsteiger, Neulinge und Experten als
Kundenbetreuer im Backoffice für den Kundenservice. Dich erwartet unser dynamisches Team in Cottbus und bis zu 50% Home-Office.

Arbeitsbeginn: ab sofort | Art der Anstellung: Teilzeit- oder Vollzeit | Unternehmensbereich: Kundenservice

Unser Team setzt sich leidenschaftlich dafür ein, unsere Kunden zu begeistern und sie bei allen Anliegen bestmöglich zu unterstützen. Als Kundenberater wirst du zu unserem Sprachrohr und spielst eine entscheidende Rolle in unserer Mission, exzellenten Service zu bieten.
 
 
Und jetzt mal konkret - das sind Deine Aufgaben bei uns: 

  • Du nimmst die Anrufe renommierter Kunden entgegen und stellst den telefonischen Erstkontakt zu ihnen her,
  • Du bist zentraler Ansprechpartner für alle Anfragen unserer Kunden,
  • Du repräsentierst unsere Kunden am Telefon und überzeugst durch Freundlichkeit und Dein Wissen
  • Du nimmst Telefongespräche an und leitest diese intern weiter.
  • Du arbeitest am PC und führst einfache Korrespondenzen
 
Du fragst Dich, was wir Dir bieten können? Jede Menge: 

  • Arbeiten in modernstem Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt und gezeigt wird,
  • Dich erwarten diverse Arbeitgeberleistungen, wie z.B. die peepz-Bonus-Card,
  • Dich erwartet ein familiäres Team, wo eine freundliche Atmosphäre herrscht,
  • Du wirst in einem strukturierten und klaren Prozess von uns eingearbeitet,
  • übertarifliche Vergütung
  • bAV: 3% nach  dem zweiten Beschäftigungsjahr,
  • wir sind technisch immer am Puls der Zeit, 
  • flexible Arbeitszeiten im wechselnden Schichtsystem für eine optimale Work-Life-Balance, 
  • flache Hierarchien,
  • tolle Soft Benefits: unerschöpfliche Koffein-Quellen, Getränke, gute Anbindung an die lokale ÖPNV, Easy Parking, einen großzügigen Arbeitsbereich sowie Firmenevents
  • und natürlich ein spannendes Daily Business: Dein Arbeitsalltag zeichnet sich durch verantwortungsvolle Aufgaben, interessante Kontakte und abwechslungsreiche Fragestellungen sowie Lösungsangebote aus.

Company

Logo peepz GmbH

peepz GmbH

location Carl-Bosch-Straße 7, 68799 Reilingen, Baden-Württemberg, Deutschland
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contact Nadine Schneeloch
phone number 021154559182
email address job@peepz.net
company profile Die peepz GmbH ist der Personaldienstleister für den ersten Eindruck. Spezialisiert haben wir uns auf den Erstkontakt zu den Kunden, Gästen oder Mitarbeitern unserer Partnerunternehmen aus verschiedensten Branchen. Unseren Personalpool sehen wir daher als ein großes Empfangskomitee an, das uns in unterschiedlichen, spannenden Einsatzbereichen professionell repräsentiert: am Empfang, am Telefon oder auf Messen und Events!
Und obwohl wir unsere Mitarbeiter nicht bei jedem Einsatz vor Ort begleiten, wissen wir, dass wir uns auf sie verlassen können. Denn die Zusammenarbeit mit unseren Hostessen, Hosts, Promotern und Empfangsmitarbeitern basiert neben gegenseitiger Wertschätzung immer auch auf Vertrauen: Vertrauen in unser Team und Vertrauen in die individuellen Qualitäten der vielen verschiedenen Persönlichkeiten und Charaktere.