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12 ago

Kundenbetreuer (m/w)by arvato Bertelsmann

Basic Data

application deadline no entries
start date
offer type part-time job
job location no entries
number of positions available 15
required german language skills C2: Approximately mother tongue knowledge
courses of study all courses of study
applicant profile l Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit l Dienstleistungs-und Serviceorientierung l gute PC-Kenntnisse l Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten auch am Wochenende begleitend zum Studium

Job Description

Für unseren Standort in Senftenberg suchen wir studentische Mitarbeiter (m/w). Sie betreuen die Kunden unserer Auftraggeber aus der Telekommunikationsbranche (Internet, Festnetz, Mobilfunk). Nach einer intensiven Einarbeitungsphase übernehmen Sie je nach Einsatzgebiet die Klärung von telefonischen Kundenanfragen und die Bearbeitung von schriftlicher Korrespondenz (Emails, Briefe, Faxe). Sie erfassen und pflegen mit Hilfe kundenspezifischer EDV-Systeme Kunden, Stamm- und Bewegungsdaten und eignen sich Kenntnisse im Fach- und Produktbereich zur umfassenden Betreuung der Kunden an. Weitere Informationen und Bewerbung auch unter www.deinjobinsenftenberg.de

Company

arvato Bertelsmannarvato direct services Cottbus GmbH, Betriebsstätte Senftenberg

location Töpferstraße 1, 01968 Senftenberg, Deutschland
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homepage employer website
contact Susanne Kulla
phone number 03573 3672807
company profile Die arvato AG ist ein international vernetzter OutsourcingDienstleister.
Mehr als 65.000 Mitarbeiter konzipieren und realisieren für Geschäftskunden aus aller Welt maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedlichste Geschäftsprozesse entlang integrierter Dienstleistungsketten. Diese umfassen sämtliche Services rund um die Erstellung und Distribution von Druckerzeugnissen und digitalen Speichermedien ebenso wie Datenmanagement, Customer Care, CRMDienstleistungen, Supply Chain Management, digitale Distribution, Finanzdienstleistungen, qualifizierte und individualisierte ITServices sowie den Direktvertrieb von Wissensmedien.